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국제투기자본과 이명박: 국제투기자본은 2008년에는 광우병 시위로 이명박을 길들이고, 2009년에는 이명박에게 상을 줬다; 삼극위원회-알파파 클럽-헨리 키신저/즈비그뉴 브레진스키/CSIS-정몽준-이명박 커넥션; 이명박의 조지워싱턴대 명예박사 학위의 의미; 이명박이 G20를 성공적으로 개최하며 기후문제로 미국 엘리트들 신임을 얻은 배경; 2009년-2014년 잘 나갔던 이명박, 박근혜가 이후 사이좋게 감옥에 들어간 것은 더 이상 데이비드 록펠러-뉴라이트파가 세계정부의 수장이 아니란 것을 의미; 2015년 록펠러 가문 내부 권력투쟁 이후 국내외 정치 판도가 바뀌었다; 2014년 6월 정몽준의 서울시장 선거 참패, 2015년 4월 삼극위원회 서울 대회, 2016년 엑슨모빌을 둘러싼 록펠러 가문간 내분, 힐러리 클린턴이 갑자기 오바마 정부의 TPP에 회의적인 입장이 된 것도 이와 무관치 않다
Hush 창업자 Aron Spivak: Weighted Blanket의 수요가 높아지는 것을 눈치채고 제품 판매를 시작; 처음엔 잘 팔렸으나 어느 시점부터 매출이 곤두박질쳤다; 파산 직전에 전략을 바꿔서 몇 천명의 고객에게 일일히 어떤 점이 마음에 안들었는지 물어봤더니 고객들은 제품이 편안하긴 하지만 땀을 흘리게 만들어 불쾌함을 준다고 말했다; 그 피드백을 토대로 개선된 제품을 만들어 대박이 났다; 이후 새로운 제품을 라인업 할 때마다 기존 고객 수천명에게 일일히 전화로 어떤 제품을 원하는지 물어봤고, 그 피드백을 토대로 신규 제품을 내놓았다; 별도의 마케팅을 하지도 않았는데 두꺼운 팬층이 생겨 제품이 날개 돋힌듯 팔렸다; 사업의 본질은 고객의 문제를 해결해주는 것
