아마존이 문어발처럼 확장한 것처럼 보이지만 원칙은 하나였다: 바로 집요할 정도로 소비자 경험에 집착한 것; 경쟁자가 아닌 소비자 경험에 집중하면 언제나 초심을 유지하고, 또 혁신에 대한 마인드를 유지할 수 있다; 사업은 단기가 아닌 장기적 비전을 보고 하는 것 (feat. 제프 베조스)

단기적으로 시장은 투표기처럼 움직이지만, 장기적으로는 저울처럼 움직인다. 매일의 주가에 신경쓰지 마세요. - 벤자민 그레이엄