파킨슨 법칙과 피터의 법칙

 

1. ⏳ 마감 시간이 닥쳤을 때 일이 빨리 끝나는 법칙

  • 파킨슨 법칙 (Parkinson's Law)

    • 내용: 일은 주어진 시간을 채우기 위해 늘어난다. (Work expands so as to fill the time available for its completion.)

    • 설명: 이 법칙은 사람들이 마감 시간이 많이 남았을 때는 일을 미루다가, 마감에 임박했을 때 남은 시간 안에 일을 완료하기 위해 집중적으로 처리하게 되는 현상을 설명합니다. 질문에서 언급하신 **"마감시간이 닥쳐왔을 때 금방 해치운다"**는 것은 이 법칙의 한 현상으로 볼 수 있습니다.

2. 🏢 무능력자가 조직에 계속 유지되는 현상과 관련된 법칙

  • 피터의 법칙 (The Peter Principle)

    • 내용: 모든 직원은 자신의 무능력이 드러날 때까지 승진하려는 경향이 있다. (In a hierarchy every employee tends to rise to his level of incompetence.)

    • 설명: 조직 내에서 능력 있는 사람을 승진시키지만, 그 사람이 현재 직책에서 **무능력해지는 수준(Level of Incompetence)**에 도달하면 더 이상 승진하지 못하고 그 자리에 머무르게 됩니다. 결과적으로, 조직의 상위 계층은 무능력한 직원들로 채워지게 되고, 조직 전체의 효율성이 저하된다는 내용입니다.

    • 질문에서 언급하신 **"회사는 능력이 뛰어나면 상사가 경쟁상대로 인식해 배척하기 때문에 무능력한 사람이 계속 유지된다"**는 부분은 피터의 법칙을 설명하는 다른 해석 또는 관련 현상(예: 무능력한 상사의 능력자 견제)과 결합된 것으로 볼 수 있으며, 핵심적으로 **"무능력자가 조직 내에 유지된다"**는 현상을 가장 잘 설명하는 것은 피터의 법칙입니다.


요약:

현상법칙
마감 직전에 일이 끝나는 현상파킨슨 법칙 (Parkinson's Law)
능력이 뛰어나 승진했으나 무능력해진 자리에서 머무르는 현상 (무능력자가 유지됨)피터의 법칙 (The Peter Principle)

혹시 이 외에 다른 조직 이론이나 심리학적 법칙에 대해 궁금하신 점이 있으신가요?

 

 

 

🏢 피터의 법칙: 무능력자가 상층부에 머무르는 이유

피터의 법칙(The Peter Principle)에 따라 무능력해진 직원들이 상층부에서 계속 그 자리에 머무르는 주된 이유는 조직의 승진 시스템의 특성해고의 어려움 때문입니다.

1. 승진 시스템의 근본적인 문제

  • 현재 성과 중심의 승진: 승진은 일반적으로 현재 직무에서의 뛰어난 성과를 기준으로 이루어집니다. 예를 들어, 최고의 영업사원은 영업팀장으로 승진합니다.

    • 문제점: 하지만 이전 직무(예: 영업)에 필요한 역량(예: 개인의 영업 능력)과 새로운 직무(예: 팀 관리)에 필요한 역량(예: 리더십, 전략 기획, 인력 관리)이 다르다는 점을 간과합니다.

  • 무능력 수준에 도달: 직원은 잘할 수 없는 새로운 역할에 오를 때까지 계속 승진합니다. 이 새로운 직책에서 무능력함이 드러나면, 더 이상 유능한 성과를 보여줄 수 없기 때문에 추가 승진이 멈춥니다.

  • 최종 배치(Peter's Plateau): 이처럼 무능력해진 수준의 직위에 **정체(Plateau)**하게 되는데, 이 자리가 바로 직원에게 있어 **'무능력의 수준(Level of Incompetence)'**이 되는 것입니다.

2. 해고(Demotion/Firing)의 어려움

  • '무능'이 해고 사유가 되기 어려움: 조직의 관료적 특성상, 직원의 **단순한 무능력(Incompetence)**은 극단적인 경우가 아니라면 해고(Firing) 또는 강등(Demotion)의 충분한 이유가 되지 못하는 경우가 많습니다.

  • 고위직의 높은 비용: 고위직 직원을 해고하거나 강등하는 것은 조직에게 법적/문화적/경제적으로 높은 비용과 저항을 수반합니다.

  • 무능력 감추기 노력: 무능력한 직원 본인 역시 현재의 지위를 잃지 않기 위해 서류 업무에 매달리거나 내용 없는 말을 장황하게 늘어놓는 등 '열심히 일하는' 것처럼 보이려는 시도를 통해 무능력을 감추려 할 수 있습니다.

따라서 피터의 법칙은 승진 시스템의 구조적인 결함 때문에 유능했던 사람이 결국 무능력해진 자리에 갇히게 되며, 조직은 그들을 쉽게 내보내지 못해 상층부에 무능력한 관리자들이 쌓이게 된다는 현상을 설명합니다.


이 영상은 '피터의 법칙: 왜 최고의 직원이 최악의 관리자가 될까?'라는 제목으로 현상을 분석하고 있습니다. 왜 최고의 직원이 최악의 관리자가 될까?

 

Comments